Jak nakupovat
Přišly vám la malina kalhotky, ale není to úplně ono? Kalhotky můžete vyměnit, vrátit nebo reklamovat. Zjistěte, jak na to. Všechno zařídíme tak, ať máte z nákupu radost.
Výměna
Potřebujete vyměnit velikost, střih nebo barvu? Napište nám a my vám kalhotky vyměníme za takové, ve kterých se budete cítit opravdu dobře. Na výměnu máte čas do 14 dnů od obdržení objednávky.
Abychom vám mohli kalhotky vyměnit, musí být prádlo v původním stavu (čisté, neprané, nenošené, se štítkem).
Vyplňte formulář k výměně zboží dostupný TADY a pošlete nám jej na zuzka@lamalina.cz Ve formuláři si vyberete nové kalhotky. O případném rozdílu finální částky vás budeme informovat e-mailem.
Kalhotky zabalte do krabičky, ve které jste objednávku obdržela, a odešlete na naši adresu. Dopravu k nám nazpět hradíte vy. Pro jistotu si schovejte číslo odeslaného balíčku. Až k nám dorazí zásilka s vráceným zbožím, nejpozději do 30 dní vyřídíme výměnu a zašleme vám zásilku s novými kalhotkami.
la malina s.r.o.
Zuzana Mánková
Přístavní 19
Praha-Holešovice
170 00
Vrácení
Chcete kalhotky vrátit? Dejte nám vědět a my vám pošleme peníze zpět. Budeme rádi, když nám napíšete, co můžeme na kalhotkách vylepšit - abyste při příštím nákupu byla spokojená. Na vrácení máte čas do 14 dnů od obdržení objednávky.
Abyste mohla kalhotky vrátit, musí být prádlo musí být v původním stavu (čisté, neprané, nenošené, se štítkem).
Vyplňte formulář k vrácení zboží dostupný TADY a pošlete nám jej na zuzka@lamalina.cz
Kalhotky zabalte do krabičky, ve které jste objednávku obdržela, a odešlete na naši adresu. Dopravu k nám nazpět hradíte vy. Pro jistotu si schovejte číslo odeslaného balíčku. Až k nám dorazí zásilka s vráceným zbožím, nejpozději do 30 dní vyřídíme výměnu a zašleme vám zásilku s novými kalhotkami.
la malina s.r.o.
Zuzana Mánková
Přístavní 19
Praha-Holešovice
170 00
Reklamace
Objevila jste na kalhotkách nějakou vadu? Kalhotky u nás můžete reklamovat - zašlete nám je a my vám je opravíme nebo pošleme nové.
Pokud jsou kalhotky poškozené, prosím, napište nám. Popište a vyfoťte nám problém s kalhotkami. Podle závažnosti vady vám vyjdeme maximálně vstříc - buď kalhotky opravíme nebo vám pošleme nové. Na naše kalhotky poskytujeme běžnou záruku 24 měsíců. Nejpozději do 30 dní vám vrátíme peníze stejným způsobem, jaký jste zvolili při výběru možnosti platby.
Vyplňte reklamační formulář dostupný TADY a pošlete nám jej na adresu zuzka@lamalina.cz.
Kalhotky zabalte do krabičky, ve které jste objednávku obdržela, a odešlete na naši adresu. Dopravu k nám nazpět hradíte vy. Pro jistotu si schovejte číslo odeslaného balíčku. Až k nám dorazí zásilka s reklamovaným zbožím, nejpozději do 30 dní vám zašleme naše vyjádření.
Máte nějaký dotaz? Můžeme vám poradit? Napište kdykoliv na zuzka@lamalina.cz.
la malina s.r.o.
Zuzana Mánková
Přístavní 19
Praha-Holešovice
170 00
Máte nějaký dotaz? Můžeme vám poradit? Napište kdykoliv na zuzka@lamalina.cz.